Kebijakan Privasi

Sapa adalah layanan inbox customer service WhatsApp bersama dari Aira Teknologi Indonesia. Kami menghargai privasi kamu dan berkomitmen melindungi data yang kamu percayakan.

Data yang kami kelola. Kami menyimpan data akun (nama, email, nomor WhatsApp) serta percakapan customer yang masuk melalui nomor WhatsApp yang kamu hubungkan. Data setiap workspace dipisahkan dari workspace lain.

Keamanan. Password disimpan dalam bentuk hash, koneksi dienkripsi saat transit, dan akses ke inbox dilindungi sesi login.

Kontak. Pertanyaan seputar privasi bisa dikirim ke tim Sapa melalui kanal dukungan resmi.